我无法登录,如何解锁/重置我的CUESTA密码和/或更新我的CUESTA帐户信息?

请参阅管理您的Cuesta帐户讲义为一步一步的指示。

如何添加打印机?

请参阅添加打印机讲义为一步一步的指示。

如何在我的手机/移动设备上连接Wi-Fi/电子邮件?

请根据您所拥有的设备类型,根据您的设备类型,选择以下选项:

我如何清除我的缓存?

返回最近访问的网站时,您的浏览器通常会显示存储在缓存中的信息。虽然这可以消除从站点重新下载所需的时间,但有时它会导致浏览器错误。清除浏览器缓存将有助于保证新页面的新下载,并可能修复浏览器错误。

请参阅清理临时文件从浏览器缓存讲义有关如何清除缓存的说明。

为什么我的电脑启动这么久,为什么最近运行这么慢?

为了让Cuesta电脑能正常工作,IT部门会经常更新你的电脑。如果您的计算机没有定期重新启动,更新可能会备份,并可能导致您的计算机运行缓慢。

确保你保持电脑清洁我们建议您在每天的末尾重新启动计算机/ Shift,而不是退出/注销或关闭。

当您遇到计算机问题时,重新启动您的计算机也是一个很好的故障排除技术。如果您的计算机在接收更新时进行了备份,则可能需要多次重新启动。

如果您的计算机启动时间很长,可能正在接收最近部署的更新,请尽量耐心,给计算机它需要的时间。但是,如果您定期重新启动,长时间启动应该只是偶尔发生的情况,所以请通过下工作订单如果你继续有规律地经历慢节奏,你就会有更多的机会。

每次登录我的Cuesta帐户时,我都必须等待发送给我的密码。我可以更改我的帐户设置,因此每次登录时都不必收到密码?

是的!如果您在每次登录时都需要输入一次性密码(One Time password, OTP),在输入用户名和密码之后,很可能是因为您在注册过程中不知情地选择了多因素身份验证选项。

要更改您的帐户设置:

  1. 使用您的用户名和密码登录到myCuesta(您还需要输入首次登录的OTP,直到您的帐户更新)
  2. 点击一下我的账户链接在myCuesta屏幕的左上角
  3. 从“帐户管理”页面中,单击“启用/禁用多因素扩大
  4. 你应该会看到"在您的帐户上禁用Multi-Factor